Suchergebnisse sind nicht mehr das, was sie mal waren. Als die Suchmaschinenoptimierung noch in den Kinderschuhen steckte, waren auch Googles Ergebnisseiten relativ simpel. Nutzern wurden 10 Websites vorgeschlagen, die für ihre Suchanfrage relevant waren. Entweder klickte man auf eine der Websites oder blätterte zur nächsten Ergebnisseite weiter.

Heute erhält man die gesuchten Informationen bereits oft in den Suchergebnissen. Antwortboxen, Google Maps Ausschnitte, Live-Sportergebnisse, Wetterberichte, häufig gestellte Fragen und mehr: Bei vielen Suchanfragen ist es gar nicht mehr nötig, eine Website zu besuchen.

Dabei handelt es sich um eine sogenannte „Zero Click Search“. Hinzu kommt, dass künstliche Intelligenz das Suchverhalten weiter verändert. Doch welche Folgen hat sie für Maßnahmen wie Local SEO und das Online Marketing im Allgemeinen?

• Aufbau der Suchergebnisse nach Suchintention
• KI-Antworten begünstigen Zero Click Search
• Qualifizierter Traffic als Richtungsweiser
• KI-Suchmaschinen, Content und SEO

Aufbau der Suchergebnisse nach Suchintention

Wer im Internet nach etwas sucht, hat eine bestimmte Absicht. Für die Zusammensetzung der Ergebnisseite ist es ein großer Unterschied, ob man etwas kaufen, ein Thema recherchieren, einen Ort besuchen oder Firmeninformationen finden will. Diese sogenannte „Suchintention“ lässt sich in verschiedene Kategorien von Suchanfragen aufteilen:

• „Do“-Suchanfragen
• „Local“-Suchanfragen
• „Know“-Suchanfragen
• „Know Simple“-Suchanfragen

Bei „Do“-Suchanfragen haben Nutzer die Absicht, eine Handlung vorzunehmen – beispielsweise einen Kauf oder eine Terminvereinbarung. „Local“-Suchanfragen haben einen örtlichen Bezug, etwa die Suche nach Dienstleistern in der Nähe, ihren Kontaktdaten und ähnliches. Auf solche Suchanfragen ist Local SEO spezialisiert. Mit „Know“-Suchanfragen wollen Nutzer ein tieferes Wissen zu einem Thema erlangen, während „Know Simple“-Suchanfragen auf einfache Antworten ausgerichtet sind.

Je nachdem, welche Suchintention hinter einer Suchanfrage steckt, unterscheidet sich der Aufbau der Suchergebnisseite. Für Local SEO nimmt beispielsweise der Google Maps Ausschnitt eine wichtige Rolle ein. Ein weiteres Beispiel ist der Wetterbericht bei der „Know Simple“-Suchanfrage „wetter berlin heute“:

Das Online Marketing steckt voller Akronyme. Und es werden immer mehr. Ein bekanntes Kürzel ist SEO, sprich die „Search Engine Optimization“. Wer sich mit der Suchmaschinenoptimierung beschäftigt, wird immer häufiger auf das Akronym SXO stoßen. Dahinter verbirgt sich die „Search Experience Optimization“. Statt der Maschine steht hier also die Erfahrung im Vordergrund.

Veraltete Strategien vernachlässigen das Erlebnis auf der Website und achten einzig und allein auf die Rankings. Hier legt SXO einen größeren Wert darauf, dass Besuchern genau die Lösungen geboten und zugänglich gemacht werden, nach denen sie suchen. Handelt es sich dabei um einen gänzlich neuen Ansatz oder „nur“ eine neue Beschreibung für bekannte Praktiken?

• Was versteht man unter SXO?
• Die Benutzererfahrung im Fokus
• Onsite-Maßnahmen für ein positiveres Erlebnis
• Fazit: Ist SXO das neue SEO?

Was versteht man unter SXO?

Die Search Engine Optimization zielt darauf ab, die Sichtbarkeit einer Website in den Suchergebnissen zu erhöhen. Dies wird durch verschiedene Techniken erreicht. Darunter die Optimierung von Inhalten, die Verbesserung technischer Aspekte oder auch der Aufbau von hochwertigen Backlinks, beispielsweise durch Artikel, Pressemitteilungen und dergleichen mehr. Abseits guter Rankings ist eines der Hauptziele, mehr organischen und qualifizierten Traffic auf die Website zu lenken.

Die Search Experience Optimization (SXO) soll einen Schritt weitergehen. Sie greift die Prinzipien der Suchmaschinenoptimierung auf und legt einen größeren Fokus auf die Benutzererfahrung (User Experience). SXO zielt darauf ab, den gesamten Weg des Nutzers von der Suchanfrage bis zur Interaktion auf der Website zu optimieren. Mit dem Ergebnis, dass die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer erfüllt werden.

Die Benutzererfahrung im Fokus

Eine positive Benutzererfahrung auf der Website ist aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung. Eine intuitive Navigation, schnelle Ladezeiten und relevante Inhalte tragen dazu bei, die Zufriedenheit der Besucher zu erhöhen. Im Umkehrschluss wird die positive Wahrnehmung auf das Unternehmen übertragen. Durch ein erhöhtes Vertrauen in den Anbieter wird letztlich das Ziel gefördert, dass Besucher zu Kunden werden.

Darüber hinaus berücksichtigen Suchmaschinen wie Google zunehmend die Benutzererfahrung bei der Bewertung von Websites. Aus dem Grund, dass die Qualität der Suchergebnisse fortlaufend verbessert werden soll.

Dabei fließen verschiedene Aspekte ein, zum Beispiel: Wie schnell finden Besucher die gesuchten Informationen? Wie gut kommen sie auf der Website zurecht? Welche einzigartigen Einblicke werden zum Thema geboten? Welche begleitenden Medien und Auskünfte zum Unternehmen werden angeboten? Bedeutet, dass eine optimierte Benutzererfahrung nicht nur die Conversion-Rate erhöht, sondern auch die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen verbessern kann.

Onsite-Maßnahmen für ein positiveres Erlebnis

SXO findet maßgeblich auf der Website statt und ist damit Teil der Onsite-Optimierung. Wer dabei an die Integration von Keywords denkt, liegt nicht falsch. Es geht jedoch weniger darum, zwanghaft Suchbegriffe auf der Website zu verankern, sondern ein rundum positives Erlebnis zu schaffen. Schließlich ist die Website nicht nur für die Suchergebnisse gedacht, sondern für weitere Maßnahmen im Online Marketing sowie die Zielgruppe an sich.

Zu den möglichen Onsite-Maßnahmen zählen unter anderem:

• Relevante Inhalte, zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Fragen der Zielgruppe
• Responsives Design für die richtige Darstellung der Website auf allen Bildschirmgrößen
• Intuitive Navigation von der Menüstruktur über das Layout bis zu internen Links
• Barrierefreiheit sicherstellen, z.B. durch beschreibende Alt-Tags bei Bildern
• Aussagekräftige Meta-Angaben wie der Seitentitel und die Seitenbeschreibung
• Einbindung von relevanten Medien zum jeweiligen Thema
• Reduzierung der Ladezeiten für eine bessere Performance

Fazit: Ist SXO das neue SEO?

SXO ist keine völlig neue Disziplin und wird SEO nicht ersetzen. Warum? Weil eine nutzerzentrierte Onsite-Optimierung schon lange Bestandteil jeder seriösen SEO Agentur ist. Eine Website muss nicht nur gut ranken, sie muss auch ihren Zweck erfüllen – und das nicht erst seit geraumer Zeit. Bei SXO handelt sich also nicht um eine Innovation – sondern vielmehr um eine neue Bezeichnung für Maßnahmen, die zu einer positiven Erfahrung beitragen sollen.

Egal, wie man es nun bezeichnet: Gut ist, dass die Bedeutung der Benutzerbedürfnisse zunimmt.

Das Resultat sind Websites, die nicht nur gut ranken, sondern auch informieren und echte Lösungen bieten wollen. Davon profitieren einerseits die Besucher und andererseits die Unternehmen. Aus einem attraktiven Layout, relevanten und hochwertigen Inhalten sowie einer optimierten Technik folgt eine Website, die wesentlich anziehender und effektiver ist.

Hat der Domainname einen Einfluss auf SEO und das Ranking? Die kurze Antwort ist: Ja. Wie so oft sieht die ganze Wahrheit etwas komplexer aus. Bei der Wahl eines Domainnamens eröffnen sich zahlreiche Möglichkeiten, die von weiteren Faktoren umgeben sind. Angefangen bei der Verfügbarkeit der gewünschten Domain, der Firmierung und Marke, dem Wettbewerbsumfeld und mehr.

Warum es trotzdem lohnenswert sein kann, die Suchmaschinenoptimierung unter dem Blickwinkel relevanter Keywords einzubeziehen, beleuchten wir in diesem Beitrag.

• Der Domainname unter der SEO-Lupe
  • Keywords bei Backlinks ohne Linktext
  • Natürliche Integration von Suchbegriffen
  • Kontextuelle Einordnung der Website
• Firmierung, Keyword oder beides?
• Fazit: Kein Muss für gute Rankings

Der Domainname unter der SEO-Lupe

Eines vorweg: Früher hatte der Domainname einen wesentlich größeren Einfluss auf SEO und das Ranking. Mit dem Ergebnis, dass inhaltlich und technisch minderwertige Websites oben in den Suchergebnissen erschienen. Zwar passten ihre Domains durch die enthaltenen Keywords exakt zur Suchanfrage, klärten auf der Website jedoch nicht das Anliegen der Suchenden. Um ein zufriedenstellendes Nutzererlebnis zu fördern, führte Google im Jahr 2012 das „Exact-Match Domain (EMD)“ Update durch.

Seitdem fällt der Domainname bei dem Ranking weniger ins Gewicht.
Auswirkungen auf SEO hat er aber trotzdem, wenn auch eingeschränkt.

Keywords bei Backlinks ohne Linktext

Der Aufbau hochwertiger Backlinks ist ein Grundbestandteil der Suchmaschinenoptimierung. Sei es in einem Blog, Firmenverzeichnis oder auf anderen Websites: Fremde Plattformen bieten wenige oder keine Möglichkeiten, den Link nach eigenen Wünschen zu gestalten. Neben den verschiedenen Attributen spielt der Linktext eine wichtige Rolle.

Der Linktext ist der Text, der mit einer URL (Internetadresse) versehen ist und bei Klick auf die entsprechende Website weiterleitet. Wo kein eigenständiger Linktext hinterlegt wird, nimmt die URL seine Rolle ein. Durch ein Keyword im Domainnamen kann dadurch seine SEO-Wirkung potentiell verstärkt werden.

Natürliche Integration von Suchbegriffen

Wie wirkungsvoll Backlinks sind, hängt unter anderem von dem inhaltlichen Umfeld ab, in dem sie gesetzt werden. Hier wäre es fehlgeleitet, Texte wie Artikel oder Pressemitteilungen künstlich mit Keywords zu durchsäen, um eine vermeintlich höhere Relevanz zu erreichen. Es ist wichtig, sie bei der Texterstellung zu beachten, sie sollten jedoch nicht über den inhaltlichen Mehrwert und eine gute Lesbarkeit gestellt werden.

Ein Domainname, der ein Keyword enthält, kann hier Abhilfe schaffen. Wird der Backlink ohne Linktext als URL gesetzt, wird der gesamte Text automatisch durch das enthaltene Keyword ergänzt.

Kontextuelle Einordnung der Website

Je schneller man erkennt, worum es auf einer Website geht, desto besser. Das gilt sowohl für die Crawler und Algorithmen von Google als auch für menschliche Besucher. Kann man eine Website inhaltlich einstufen, noch bevor man sie überhaupt besucht hat? Ja, einerseits durch Meta-Angaben wie die Beschreibung und den Titel, andererseits durch den Domainnamen. Geht es um die Analyse und Bewertung durch Algorithmen, kann der Domainname die kontextuelle Relevanz der Website zu einem Thema zusätzlich untermauern.

Aus menschlicher Sicht kann ein selbsterklärender Domainname dazu beitragen, dass Suchende eher auf die Website klicken. Es „klickt“ wortwörtlich schneller.

Wichtig: Schon aus Gründen der Nutzerfreundlichkeit sollte der Domainname möglichst kurz sein. Wenn überhaupt Keywords einbezogen werden, dann nur eines oder maximal zwei. Im Hinblick auf SEO hat der Domainname dementsprechend einen direkten, wenn auch kleinen, Einfluss auf das Ranking des gewählten Keywords. In den meisten Fällen möchten Unternehmen jedoch über mehrere verschiedene Suchbegriffe gefunden werden.

Firmierung, Keyword oder beides?

Häufig wählen Unternehmen ihre Firmierung als Domainnamen. Was aber, wenn man noch gar keine Firmierung hat? In der Gründungsphase bietet sich die Möglichkeit, eine Brücke zwischen Branding und SEO zu schlagen. Insofern, als dass man Keywords auf natürliche Art und Weise in den Firmennamen einbindet. Diese Kombination ergibt sich oftmals aus den angebotenen Dienstleistungen oder der Branche, in der man tätig ist.

Nehmen wir ein naheliegendes Beispiel:
Herr Mustermann ist Elektriker und möchte sich selbstständig machen. Die einfachste Lösung für seine Firmierung wäre also „Elektriker Mustermann“ oder „Elektroinstallation Mustermann“ und dergleichen mehr. Das ist zwar nicht unbedingt originell, aber verständlich und auf den Punkt gebracht. Umso besser, wenn er einen dazu passenden Domainnamen reservieren kann.

Einheitlichkeit im Firmen- und Domainnamen schafft vor allem Klarheit. Besucht man eine Website, deren URL gänzlich anders ist als die Firmierung, kann es verwirrend wirken. Zu große Abweichungen erschweren zudem die Erinnerung und Wiedererkennungen. Daher sollte man nicht auf Biegen und Brechen versuchen, Keywords in den Domainnamen zu integrieren, nur um potentielle Vorteile für das Ranking und SEO zu erzielen.

Fazit: Kein Muss für gute Rankings

Die Website nimmt die zentrale Rolle im Online Marketing ein – und damit auch ihr Name. Ihn aber nur aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung zu betrachten wäre zu eindimensional. Beispiel: Die Website, auf der Sie sich gerade befinden! Statt „goodranking“ hätten wir auch einen Namen wählen können, der eine Kombination der Keywords „seo“ + „agentur“ + „berlin“ oder „online marketing“ enthält. Es ist definitiv kein Muss, den Domainnamen nach SEO-Kriterien zu wählen, um gute Rankings zu erreichen.

Wichtiger ist stattdessen, sich auf Aspekte zu konzentrieren, die einen größeren Einfluss auf den Erfolg in den Suchergebnissen haben.

Hier eröffnen sich im Rahmen der Onsite-Optimierung zahlreiche Möglichkeiten. Angefangen bei der technischen Performance der Website, die zu einem positiven Nutzererlebnis beiträgt. Darunter eine sinnvoll gegliederte Navigation, die Komprimierung von Bildern zur Verbesserung der Ladezeiten sowie die korrekte Darstellung der Website auf allen Endgeräten.

Ebenso im Fokus stehen die Inhalte auf der Website. Während man Keywords und die mögliche Suchintention im Content berücksichtigen sollte, muss er vor allem einen Mehrwert bieten. Bedeutet, dass er Fragen beantworten, Hinweise liefern und zur Klärung des Anliegens führen sollte. Wie genau die Texte ausgestaltet werden, unterscheidet sich je nach Website, Zielgruppe, Unternehmensausrichtung, Online Marketing Strategie und mehr.

Angenommen, ein Unternehmen bucht ein Advertorial in einer regionalen Zeitschrift. Das hat auf den ersten Blick nicht viel mit Online Marketing zu tun, geschweige denn SEO. Doch wie so oft kann der Schein trügen. Es geht nicht um die Werbeanzeige, sondern um die Menschen, die sie sehen. Denn starkes Branding bringt Marken ihren Zielgruppen näher – und das über alle Medien hinweg.

Aus einer höheren Reichweite folgt die Wiedererkennung, welche die Bekanntheit der Marke begünstigt. Diese kann wiederum in einem größeren Interesse und Vertrauen resultieren. Vorausgesetzt, dass die richtigen Botschaften kommuniziert werden. All diese Faktoren haben einen Einfluss auf das Umfeld und die Wahrnehmung einer Marke. Ganz unabhängig davon, ob es sich um Werbung in einer Zeitschrift oder die Google-Suchergebnisse handelt.

Was genau steckt also hinter der Beziehung zwischen Branding und SEO?

• Werbung: Medienübergreifende Präsenz birgt Vorteile für alle Kanäle
• Gezieltes Branding bringt Unternehmen ins Gespräch
• Einsatz von Compound Keywords fördern
• Effekte der Suchmaschinenoptimierung auf die Markenwahrnehmung

Werbung: Medienübergreifende Präsenz birgt Vorteile für alle Kanäle

Im Online Marketing-Mix verfolgt die Suchmaschinenoptimierung primär das Ziel, potentielle Kunden mit bestehendem Interesse an einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Thema in den Suchergebnissen abzufangen. Wer andererseits kein Interesse an etwas hat, der sucht auch nicht danach.

An dieser Stelle setzt das Branding an. Es hat den Zweck, charakteristische Eigenschaften einer Marke zu verbreiten, um sie langfristig innerhalb der Zielgruppen zu festigen. Darunter der Name, der Slogan, das Corporate Design, die Tonalität genauso wie das dahinterstehende Angebot. Medienübergreifend wird ein Image aufgebaut, das in Erinnerung bleibt – auch bei bislang nicht interessierten Personen.

Ein vereinfachtes Praxisbeispiel:
Eine Berliner Familie zieht aus einer Mietwohnung in ein eigenes Haus. Bis zu diesem Zeitpunkt gab es keinen Bedarf an einer professionellen Heizungswartung, da sich der Vermieter darum gekümmert hat. Nun müssen sie selbst dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft. Also sucht der Vater im Internet nach Informationen zu einem Fachbetrieb, der die Wartung übernimmt.

Bei der Suchanfrage „heizungswartung berlin“ stößt er auf Platz 5 der Suchergebnisse auf die Mustermann GmbH. Das Unternehmen ist ihm bekannt, trotz bislang fehlendem Interesse. Er hat den Namen schon häufiger gesehen, beispielsweise auf den beschrifteten Firmenfahrzeugen.

Die Google-Suchergebnisse setzen sich aus diversen Bestandteilen zusammen. Diese können je nach Nutzer und Suchanfrage variieren. Bei Suchanfragen mit örtlichem Bezug, die insbesondere für Local SEO eine entscheidende Rolle spielen, wird oftmals das sogenannte „Local Pack“ ausgespielt. Dabei handelt es sich um einen Google Maps Ausschnitt, in dem bis zu drei relevante Unternehmen markiert werden. Um mit dem eigenen Google Unternehmensprofil im Local Pack zu erscheinen, fließen die Relevanz, der Standort, die Bekanntheit und die Öffnungszeiten als Rankingfaktoren ein.

• Relevanz: Übereinstimmung mit der Suchanfrage
• Standort: Entfernung zum Suchenden
• Bekanntheit: Reputation des Unternehmens
• Öffnungszeiten: Auskunft zur Kontaktierbarkeit
• Bedeutung von Google Maps für Local SEO

Relevanz: Übereinstimmung mit der Suchanfrage

Relevanz ist nicht nur für Local SEO ein wichtiges Stichwort, sondern für das Online Marketing im Allgemeinen. In Bezug auf die Suchmaschinenoptimierung beschreibt es die Übereinstimmung einer Suchanfrage mit den dargebotenen Inhalten und Informationen. Je höher die Übereinstimmung ist, desto wahrscheinlicher ist ein gutes Ranking beim jeweiligen Suchbegriff. Vorausgesetzt, dass der Content einzigartig ist und den Besuchern eine Lösung für ihr Anliegen bietet.

Die Suchmaschinenoptimierung ist ein langfristiger Prozess, der zu nachhaltigen Erfolgen in den Suchergebnissen führt. Eine der wichtigsten Säulen ist dabei die Onsite-Optimierung, die vielfältige Verbesserungen auf der Website umfasst. Zu den primären Stellschrauben zählt dabei der Content, der den Besuchern geboten wird.

Damit der Content einen Mehrwert bietet, muss er im ersten Schritt zum Anliegen der Suchenden passen, der sogenannten Suchintention. Je besser eine Seite die Suchintention der Zielgruppe erfüllt, desto vorteilhafter ist das für ihr Ranking – unabhängig davon, ob es um Local SEO oder die allgemeine Suchmaschinenoptimierung geht.

• Warum die Suchintention für SEO eine Rolle spielt
• Verschiedene Arten von Suchintentionen
• Die Absicht ist nicht immer definierbar
• Relevanz und Qualität bei der Erstellung von Content
• Unterstützung durch eine Local SEO Agentur

Warum die Suchintention für SEO eine Rolle spielt

Die Bedeutung der Suchintention lässt sich an einem Beispiel aus einer Zeit erklären, in der es noch kein Internet gab. Angenommen, jemand interessierte sich 1980 für „italienisches Essen“. Wenn er ein bestimmtes Gericht kochen wollte, griff er zu einem Rezeptbuch. Auf der Suche nach einem italienischen Restaurant schaute er ins Telefonbuch. Für einen Einblick in die kulinarische Geschichte Italiens würde er eine Enzyklopädie aufschlagen – und so weiter. In Abhängigkeit davon, welche Informationen man zu einem Thema erhalten wollte, waren auch die Quellen unterschiedlich.

Heute ist die erste Anlaufstelle zumeist die gleiche, nämlich Google.

Aufgabe der Suchmaschine ist es, die Absicht hinter der Suchanfrage einzuordnen und passende Ergebnisse auszuliefern. Es findet eine kontextuelle, semantische und datenbasierte Interpretation der Suchanfrage statt. Je konkreter die Suchanfrage ist, desto passender sind auch die Vorschläge.

Sucht man also „italienisches Essen“ bei Google, bietet die erste Seite eine breite Palette an verschiedenen Ergebnissen. Von Restaurants auf Google Maps über den Wikipedia-Eintrag zur italienischen Küche bis hin zu Listen mit landestypischen Gerichten. Die Suchanfrage war nicht präzise genug, die Absicht nicht eindeutig. Je nach Intention würden Suchende deshalb eher Phrasen wie „italienisches Restaurant in der Nähe“ oder „Rezept Spaghetti Bolognese“ eingeben, um bei ihrem Anliegen weiterzukommen.

Genau deshalb ist die Berücksichtigung der Suchintention bei der Erstellung von Content so wichtig. Einerseits, um Google zu signalisieren, welchen Zweck die jeweilige Seite erfüllt. Andererseits, um Besuchern bei ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Verschiedene Arten von Suchintentionen

Suchmaschinen sind die Eintrittspforte zum Internet. Und so vielfältig das Internet ist, haben auch die Nutzer von Suchmaschinen verschiedene Ziele und Fragen. Während es viele Ansätze gibt, mögliche Intentionen zu kategorisieren, wird Googles Definition oft als Maßstab angewendet. Diese umfasst „Do“, „Know“, „Know Simple“, „Website“ und „Visit in Person“ Suchanfragen, die im Folgenden weiter beleuchtet werden.

Do: Suchanfrage, die zu einer Handlung führt

Hinter Do-Suchanfragen steckt die Absicht, eine konkrete Handlung durchzuführen. Dabei kann es sich um einen Kauf, eine Kontaktaufnahme, eine Terminvereinbarung und mehr handeln. Regional ausgerichtete Do-Suchanfragen mit Ortsangaben sind insbesondere für Local SEO relevant.

Beispiele für Do-Suchanfragen:

• vegetarischer Lieferservice Spandau
• Kochkurs gesunde Ernährung Berlin
• Mineralwasser online kaufen

Know: Suchanfrage zu ausführlichen Informationen

Möchte man umfassenderes Wissen zu einem Thema erlangen, wird man in der Regel eine Know-Suchanfrage tätigen. Für Unternehmen sind solche Suchanfragen interessant, da sie zur Recherche von Produkten und Services eingesetzt werden. Erhält man die gesuchten Informationen auf der Unternehmensseite, ist die Chance größer, dass der Nutzer anschließend das dazugehörige Angebot wahrnimmt. Ganz nach dem Motto: Erst „Know“, dann „Do“.

Beispiele für Know-Suchanfragen:

• Vorteile gesunde Ernährung
• vitaminreiche Lebensmittel Übersicht
• Ernährungsplan wenig Kohlenhydrate

Know Simple: Suchanfrage zu kurzen Informationen

Im Gegensatz zur allgemeinen Wissenssuche bezieht sich „Know Simple“ auf die Suche nach grundlegenden, einfachen Informationen. Der Nutzer möchte möglicherweise eine schnelle Antwort oder einen kurzen Überblick erhalten.

Beispiele für Know Simple-Suchanfragen:

• Kalorien Hähnchenbrust
• Erntezeit Süßkirschen
• Kochzeit Vollkornnudeln

Website: Suchanfrage zu einer bestimmten Website

Statt eine URL in die Adresszeile eines Browsers einzutippen, werden Suchmaschinen oft zur Navigation im Internet genutzt. Beispielsweise, wenn man ein Unternehmen bereits kennt, aber weitere Firmeninformationen in Erfahrung bringen oder eine konkrete Unterseite besuchen möchte.

Visit in Person: Suchanfrage zu einem Ortsbesuch

Bei der Suchintention „Visit in Person“ möchte der Nutzer einen bestimmten Ort persönlich besuchen und die Adressdaten in Erfahrung bringen. Gerade für Ladengeschäfte, Restaurants, Vor-Ort-Dienstleister und mehr sind solche Suchanfragen innerhalb ihrer Local SEO Strategie wichtig.

Beispiele für Visit in Person-Suchanfragen:

• veganes Restaurant Berlin
• BIO-Geschäft in der Nähe
• Bauernhof mit Hofladen

Die Absicht ist nicht immer definierbar

Die inhaltliche Ausrichtung und Einteilung von Keywords nach Suchintentionen ist nicht immer einfach.

Um ein Beispiel zu nennen, wenn jemand nach „Schrebergärten Berlin“ sucht: Möchte er wissen, ob es Schrebergärten in Berlin gibt (Know-Suchintention)? Möchte er durch eine Kleingartenkolonie spazieren (Visit in Person-Suchintention)? Oder möchte er einen Schrebergarten mieten (Do-Suchintention)? Vielleicht möchte er auch alles: Erst informieren, dann besuchen, dann mieten. Kombinationen sind möglich! In solchen Fällen spricht man von „Multi-Intent-Suchen“.

Hinzu kommt, dass die Suchergebnisse insbesondere von der Suchgeschichte, den persönlichen Daten sowie dem Standort des Suchenden abhängen. Wieder ein vereinfachtes Beispiel: Wer in Berlin nach „Havel“ sucht, der erhält Informationen zum Fluss. Wer in Prag nach „Havel“ sucht, dem werden Webseiten zum ehemaligen tschechischen Präsidenten Václav Havel vorgeschlagen. Die Suchintention in beiden Beispielen ist informationell, die Suchergebnisse sind aber unterschiedlich.

Relevanz und Qualität bei der Erstellung von Content

Sei es im klassischen oder im Online Marketing: Es ist wichtig, seine Zielgruppe zu kennen. Gute Kommunikation beruht auf gegenseitigem Verständnis. Auch Suchmaschinen versuchen ihre Nutzer zu verstehen und relevante Ergebnisse zu ihrer Anfrage auszuliefern. Der Grund ist einfach – werden die Erwartungen erfüllt, steigt die Nutzerzufriedenheit und sie nutzen die Suchmaschine weiter.

Die Berücksichtigung der Suchintention ist demnach eine entscheidende Stütze für Webseitenbetreiber. Sie hilft dabei, die richtigen Personen mit den richtigen Inhalten zu erreichen.

Bei der Content-Erstellung sollte man sich im Voraus folgende Fragen stellen:

• Welchen Zweck soll die jeweilige Seite für die Besucher erfüllen?
• Welche Suchintention(en) steckt hinter ihrem Anliegen?
• Welche Inhalte sind zur Klärung dieses Anliegens nötig?
• Welche Handlung soll die Seite herbeiführen?

Daraus folgt eine inhaltliche Präzisierung, welche wiederum positiv zur zielgruppenbezogenen Relevanz beiträgt. Je besser eine Seite den Besuchern weiterhilft, desto eher wird sie durch Suchmaschinen bei relevanten Anfragen vorgeschlagen.

Die Suchintention hat auch einen Einfluss darauf wie der Content gestaltet und dargeboten wird. Beispielsweise können mehrere Know-Suchanfragen zu einem konkreten Thema mit einem Blogbeitrag abgedeckt werden, während sich angebotsspezifische Landing Pages für Do-Suchanfragen mit einer Kaufabsicht anbieten.

Dabei geht es längst nicht nur um die Einbindung von Keywords, die der Suchintention entsprechen. Auch die Qualität der Inhalte spielt eine wichtige Rolle. Diese umfasst unter anderem den Informationsgehalt, die Aktualität und Richtigkeit, die Lesbarkeit und Darstellung sowie eine zielgruppengerechte Ansprache.

Unterstützung durch eine Local SEO Agentur

Nicht zuletzt sollten Unternehmen auch ihre eigenen Ziele und Markenbotschaften in die Content-Erstellung einfließen lassen. Noch bevor das erste Wort geschrieben wurde, eröffnet sich ein breiter Anforderungskatalog an hilfreiche und leistungsstarke Inhalte.

Für regional ausgerichtete Betriebe ist es daher ratsam, sich an eine erfahrene Local SEO Agentur zu wenden. In enger Zusammenarbeit werden sowohl die technischen als auch inhaltlichen Rahmenbedingungen auf der Website geschaffen, um für langfristige Erfolge in den Suchergebnissen zu sorgen.

Eine Unternehmenswebsite zu pflegen bringt viele Aufgaben mit sich. Vor allem, wenn sie von Kunden gut gefunden werden soll. Viele Maßnahmen, die im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung auf der Website durchgeführt werden, sind für Besucher direkt wahrnehmbar. Beispielsweise, wenn ein Text angepasst oder die Ladezeit verbessert wird.

Es gibt aber auch SEO-Maßnahmen, die nicht unbedingt für Menschen gedacht sind – zumindest nicht primär. Darunter die Steuerung von Websitecrawlern. Im Hinblick auf die Indexierung einer Website und deren Darstellung in den Suchergebnissen nimmt der Einsatz von Robots-Meta-Tags eine wichtige Rolle ein.

• Was ist und was macht der Googlebot?
• Grundlagen zu Robots-Meta-Tags
• Mögliche Anweisungen an den Webcrawler
• Bedeutung der rel-Attribute bei Links
• Fazit: Technisches SEO ist oft unsichtbar

Was ist und was macht der Googlebot?

Vereinfacht gesagt ist Google eine Suchmaschine, die genutzt wird, um Informationen im Internet zu finden. Seien es Produkte, Ratgeber, Firmendaten, Nachrichten und Presseartikel oder weitere Themen: Diese Informationen befinden sich auf Websites. Googles Aufgabe ist es, den Suchenden relevante Websites zu ihrer Anfrage in den Suchergebnissen zu präsentieren.

Doch woher weiß Google, welche Websites es überhaupt im Internet gibt?

Damit eine Website in den Suchergebnissen vorgeschlagen werden kann, muss sie zuerst von Google erfasst werden. Hier kommt der Googlebot ins Spiel. Der Googlebot ist ein Webcrawler. Eine Art Programm, die einen echten Website-Besucher simuliert. Der Googlebot durchstöbert Websites, springt von Link zu Link, sammelt die gefundenen Informationen und gibt sie an Google weiter. Dort werden die Daten mitsamt Content interpretiert und in den Index aufgenommen. Dieser Index ist wiederum die Datenbank, aus der Google die Suchergebnisse zusammenstellt. Kurzum:

• Crawlen: Untersuchung einer Website durch den Googlebot
• Indexierung: Aufnahme der Website in den Google-Index

Für die Suchmaschinenoptimierung ist es natürlich grundlegend, dass eine Website im Google-Index aufgenommen wurde. Dabei gibt es viele Wege, über die der Googlebot auf eine Website gelangen kann. Firmen können ihre Unternehmens-Website manuell über die Google Search Console einreichen, crawlen und indexieren lassen. In der Search Console sieht man auch, ob eine URL indexiert wurde oder nicht. Eine weitere Möglichkeit besteht über Links von fremden Websites, welche auf den eigenen Internetauftritt verweisen.

Grundlagen zu Robots-Meta-Tags

Während der Googlebot eine Website crawlt, untersucht er verschiedene Dinge. Er sieht einerseits die Inhalte, die ganz normal auf einem Bildschirm zu sehen wären. Er liest aber auch den Seitenquelltext und die darin enthaltenen Angaben. Im Header-Bereich des HTML-Dokuments können ihm Website-Betreiber bestimmte Anweisungen geben, die sein Verhalten beeinflussen. Das sind die sogenannten Robots-Meta-Tags.

Robots-Meta-Tags werden verwendet, um zu steuern, ob und wie Suchmaschinen die Website indexieren und in den Suchergebnissen anzeigen sollen. Im Rahmen der technischen Suchmaschinenoptimierung sind sie ein nützliches Instrument, um die Sichtbarkeit und Kontrolle über die Website in den Suchergebnissen aktiv zu beeinflussen. Der elementare Aufbau eines Robots-Meta-Tags sieht wie folgt aus:

Eine gut auffindbare Internetseite mit hohem Traffic ist kein Erfolgsgarant. Selbst bei einer starken Positionierung bei relevanten Suchbegriffen kann es sein, dass die Anfragen ausbleiben. Der Knackpunkt: die Website selbst. Eine ganzheitliche Local SEO Strategie setzt deshalb nicht nur bei den Rankings an, sondern direkt an der Website. Die sogenannte „Conversion-Rate-Optimierung“ (kurz „CRO“) ist eine Disziplin, mit der die Leistungsfähigkeit der Website bei der Kundenakquise erhöht wird.

• Was fällt unter eine Conversion?
• Performance: Beseitigung technischer Hürden
• Navigation: Klarheit für Besucher schaffen
• Content: Authentisch, ansprechend, aktivierend
• Angebot: Vorteile eindeutig herausstellen

Was fällt unter eine Conversion?

Eine Conversion (zu Deutsch „Umwandlung“) beschreibt im Online Marketing den Prozess, in dem Website-Besucher zu Kunden werden. Weil jedes Unternehmen und jede Website unterschiedliche Ziele verfolgt, wird die Definition von Conversions weiter gefasst. Neben einem direkten Kauf können auch weitere Handlungen seitens der Kunden als Conversion gezählt werden, darunter:

• Kontaktaufnahmen über das Online-Formular
• Anrufe und Beratungsgespräche
• Downloads und Registrierungen
• Anmeldungen für Events

Diese Vielfalt an möglichen Handlungen setzt voraus, dass man die wichtigsten Conversions für die eigene Zielerreichung und Erfolgsmessung definiert. Um ein vereinfachtes Beispiel zu nennen: Für ein Unternehmen wie einen Friseursalon wären Terminvereinbarungen für einen Haarschnitt die wichtigste Conversion. Die Conversion-Rate drückt dabei das Verhältnis aus den Besuchern und dem erreichten Ziel auf der jeweiligen Seite aus. Haben 5 von 100 Besuchern die gewünschte Handlung ausgeführt, beträgt die Conversion-Rate dementsprechend 5 Prozent.

Letztlich ist eine nachvollziehbare Messbarkeit sowohl für Local SEO als auch für die allgemeine Online Marketing Strategie wichtig. So können Ziele gesteckt, Daten verglichen und Verbesserungspotenziale abgeleitet werden. Übrigens: Werden Analyse-Tools eingesetzt, sollten sie immer entsprechend der Datenschutzbestimmungen implementiert werden.

Performance: Beseitigung technischer Hürden

Hat man nun viele Besucher aber vergleichsweise wenige Conversions, liegt das Problem häufig an der Website. Deshalb setzt eine erfahrene Local SEO Agentur bereits an der Technik an. Langsame Ladegeschwindigkeiten, eine verkehrte Darstellung des Contents oder fehlerhafte Navigationselemente können Besucher abschrecken. All dies sind Hürden, die zu einem frühzeitigen Absprung von der Website führen können. Zu einer attraktiven und effektiven Internetpräsenz des Unternehmens gehört demnach eine technisch optimierte Website dazu. Nicht zuletzt ist die technische Leistungsfähigkeit der Website auch ein Faktor in der Suchmaschinenoptimierung.

Navigation: Klarheit für Besucher schaffen

Wenn die Technik soweit optimiert ist, geht es an die Navigation. Besucher sind aus einem bestimmten Grund auf der Website. Deshalb möchten sie so schnell wie möglich zu ihrem Ziel gelangen. Damit sie gar nicht erst lange suchen müssen – zum Beispiel nach einem Kontaktformular – muss die Nutzerführung beim Aufbau der jeweiligen Seite berücksichtigt werden. Statt sich von Textblock zu Textblock entlang zu hangeln, sollte bereits auf den ersten Blick erkennbar sein, wohin die Reise führt. Elemente wie Buttons, hervorgehobene Kontaktmöglichkeiten und interne Links vereinfachen die Navigation und wirken sich positiv auf die Nutzbarkeit aus.

Content: Authentisch, ansprechend, aktivierend

Bevor sich potentielle Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheiden, ist es nur natürlich, dass sie verschiedene Anbieter vergleichen. Neben dem Preis oder Qualitätsmerkmalen spielt auch die Wahrnehmung des Unternehmens eine wichtige Rolle. Hier nimmt der Content einen hohen Stellenwert ein.

Die Ansprache der Zielgruppe sollte möglichst über alle Online Marketing Kanäle – auch über die Website hinaus – zur Marke passen. Ein authentischer Firmenauftritt erhöht nicht nur das Vertrauen, sondern auch die Sympathie und Identifikation. Während der Fokus stets auf dem Angebot liegen sollte, können die Inhalte weitere Informationen zum Unternehmen, seinen Werten, Qualifikationen und Herangehensweisen bieten. An den richtigen Stellen platziert, leisten aktivierende Botschaften zusätzliche Überzeugungsarbeit für eine erfolgreiche Conversion. Darüber hinaus trägt
hochwertiger Content, der nützliche Auskünfte liefert, zur allgemeinen Local SEO Strategie bei. Auch ein attraktives und modernes Webdesign, das sich vom einheitlichen Layout bis hin zur Bildwelt widerspiegelt, verbessert die Markenwahrnehmung.

Angebot: Vorteile eindeutig herausstellen

Wie etwas kommuniziert wird, ist die eine Seite. Die andere Seite ist, was kommuniziert wird. Die bestoptimierte Website kann einen Service oder ein Produkt nicht verkaufen, wenn die Zielgruppe nicht weiß, welchen Nutzen sie davon hat. Je nachdem, welche Conversion man erreichen möchte, müssen die Vorteile und der Zweck des jeweiligen Angebots eindeutig herausgestellt werden. Sei es eine übersichtliche Aufzählung der Eigenschaften, Anwendungsbeispiele oder einzigartige Mehrwerte – solche Informationen helfen Besuchern sowohl beim Vergleich ebenso wie der Entscheidung.

Technik, Navigation, Content und Angebot: Zusammenfassend hängen die Conversion-Rate und deren Optimierung von zahlreichen Faktoren ab. An welcher Stelle die Potenziale zu finden sind, unterscheidet sich von Website zu Website. Eine spezialisierte Local SEO Agentur kann dabei weiterhelfen, sowohl die Rankings bei wichtigen Suchbegriffen in der Region als auch die Performance der Website an sich zu verbessern.